#####Politique d'enregistrement##### Enregistrement à l'aéroport:
Déposez vos bagages au comptoir d’enregistrement avant la limite de votre vol. Si vous voyagez sans bagages, veuillez vous diriger vers porte d'embarquement avant l’heure et la date limite d'embarquement (dernier appel) indiqués sur votre carte d'embarquement. Si vous ne vous présentez pas avant la date limite d'embarquement, votre siège pourrait n’être plus garanti.
N.B: Tel que requis par la réglementation gouvernementale; les passagers ayant obtenu un visa Schengen pour la première fois doivent se rendre dans le même pays de délivrance du visa. Un non respect de ces règlements peut constituer un motif de refus de voyage et dans de telles circonstances, le passager est tenu responsable pour tout coût, perte ou dommage que vous ou nous (ou nos agents ou fonctionnaires) engagez.
Enregistrement en ligne:
Économisez votre temps précieux à l'aéroport et utilisez le service web d’enregistrement EGYPTAIR qui donne à tous les passagers la possibilité de s’enregistrer en ligne avant d'arriver à l'aéroport.
Conditions générales de ce service:

• L’enregistrement Web Check-In est accessible de 48 heures à 90 minutes avant l'heure prévue de départ de votre vol.
  
• Uniquement pour les passagers détenant une confirmation de leur réservations sur les vols opérés par EGYPTAIR.
  
• Les passagers transportant des bagages de cabine non approuvés ne peuvent se rendre directement à la porte d'embarquement.
  
• Avant le départ; veuillez suivre les étapes de contrôle de sécurité et d'embarquement au plus tard 45 minutes avant le départ de votre vol.
  
• Les passagers qui sont éligibles pour entrer dans le lounge devront présenter leur impression de cartes d'embarquement au représentant responsible de cet espace.
  

Enregistrement mobile:
Il suffit de taper mobile.egyptair.com sur le navigateur Web de votre appareil mobile et sélectionnez l'option “check-in”. Vous recevrez votre carte d'embarquement électronique directement sur votre appareil mobile. LMobile Check-in est accessible à tous les passagers ayant réservé pour les vols au départ de l'aéroport du Caire vers toutes les destinations nationales (en Egypte) seulement.
Conditions générales de ce service:

• Mobile Check-In est accessible de 48 heures à 90 minutes avant l'heure prévue de départ de votre vol.
  
• Uniquement pour les passagers détenant une confirmation de leur réservations sur les vols opérés par EGYPTAIR.
  
• Les passagers transportant des bagages de cabine non approuvés ne peuvent se rendre directement à la porte d'embarquement.
  
• Les passagers avec bagages en soute devront se présenter au comptoir “dépose bagages” au moins une heure avant le depart.
  
• Avant le départ; veuillez suivre les étapes de contrôle de sécurité et d'embarquement au plus tard 45 minutes avant le départ de votre vol.
  
• Les passagers qui sont éligibles pour entrer dans le lounge devront présenter leur impression de cartes d'embarquement au représentant responsible de cet espace.
  
• Pour annuler l'enregistrement mobile veuillez contacter le 090 070 000 1717 dans un délai d’au moins une heure avant le départ.
  

#####Politique de remboursement##### Pour toute demande de remboursement de billet électronique acheté en ligne via www.egyptair.com Veuillez cliquer sur ce lien et y soumettre des formulaires séparés et completes. La demande de remboursement sera traitée par Egyptair dans les 21 jours ouvrables et crédité sur la carte de crédit ayant utilisée pour effectuer le paiement en ligne.
Veuillez noter que votre la banque émettrice peut exiger un délai supplémentaire pour créditer les fonds sur la carte. Pour demander un remboursement sur un billet que vous n’avez pas achetés par l'intermédiaire www.egyptair.com , nous vous recommendons d’entrer en contact avec l’agence le plus proche.
NB: tous les remboursements sont soumis à des frais de remboursement par passager en fonction des conditions tarifaires. #####Profile##### EgyptAir est la compagnie aérienne nationale d'Egypte. La compagnie aérienne est basée à l'aéroport international du Caire, sa principale plaque tournante, exploitant régulierement passagers et fret pour plus de 75 destinations au Moyen-Orient, en Europe, en Afrique, en Asie et aux Amériques. Avec un vaste réseau de services domestiques axé sur Le Caire, la capitale égyptienne, la compagnie aérienne s’efforce de retrouver la rentabilité des opérations après la révolution de 2011. Egyptair est membre de Star Alliance, après l’avoir rejoint le 11 Juillet 2008. Le logo de la compagnie aérienne est Horus, le dieu du ciel dans la mythologie égyptienne, choisi en raison de son ancienne symbolisme comme un «dieu ailé du soleil", et généralement dépeint comme un faucon ou un homme avec la tête d'un faucon. Leur programme de fidélisation est appelé Egyptair Plus.
#####Destinations##### Aujourd'hui, la compagnie aérienne EgyptAir réalise plus de 555 vols hebdomadaires au départ du Caire et de nombreuses autres villes égyptiennes vers 69 destinations domestiques (Abou Simbel, Alexandrie, Assiout, Assouan, Hurghada, Louxor, Charm el-Cheikh) et internationales d'Afrique. Citons par exemple Casablanca, Tunis, Alger, Tripoli, Banghazi, Asmara, Khartoum, Addis Ababa, Entebbe, Nairobi, Lagos, Accra et Kano. EgyptAir dessert également plusieurs villes d'Asie (Bangkok, Guangzhou, Jakarta (à partir du 14 décembre 2013), Kuala Lumpur, Osaka, Pékin, Séoul), d'Europe (Oslo, Stockholm, Copenhague, Moscou, Berlin, Londres, Amsterdam, Bruxelles, Düsseldorf, Francfort, Munich, Vienne, Zurich, Paris, Genève, Milan, Budapest, Kiev, Rome, Barcelone, Madrid, Lisbonne, Istanbul, Athènes, Tel Aviv et Larnaca) et d'Amérique du Nord (New York/JFK et également Toronto/Pearson à partir du 1er juin, 2011).